Le jeu doit rester un divertissement, jamais une nécessité. Découvrez tous les outils Cashwin pour jouer de manière responsable et garder le contrôle.
Limites de dépôt, de pertes, d’heures de jeu, auto-exclusion, conseils pratiques et ressources d’aide : tout est réuni sur cette page.
Les jeux d’argent en ligne peuvent être très divertissants, mais ils comportent aussi des risques si le joueur perd le contrôle de sa pratique. Cashwin s’engage à promouvoir un environnement où le jeu reste un loisir, clairement encadré et maîtrisé.
Cette page explique :
Cashwin met à votre disposition plusieurs fonctionnalités intégrées au compte joueur pour vous aider à définir des limites claires et à les respecter.
Vous pouvez définir un plafond de dépôt sur une période donnée (jour, semaine, mois). Une fois la limite atteinte, vous ne pourrez plus déposer au-delà du montant choisi.
Les limites de pertes permettent de fixer à l’avance la somme maximale que vous acceptez de perdre sur une période déterminée. Une fois le seuil franchi, l’accès au jeu peut être restreint selon les paramètres du compte.
Il est possible de limiter la durée de vos sessions de jeu quotidiennes. Quand la limite de temps est atteinte, vous êtes automatiquement déconnecté ou invité à faire une pause.
Si vous estimez que votre pratique devient problématique, vous pouvez demander :
Pendant la période d’auto-exclusion, vous ne pouvez pas vous connecter ni jouer. Selon les règles en vigueur, la réactivation peut nécessiter une demande explicite et un délai de réflexion.
En cas de difficulté à paramétrer vos limites, vous pouvez contacter le support Cashwin ou passer par la page Nous contacter.
Il est important d’être attentif à votre comportement de jeu et à son impact sur votre vie quotidienne. Voici quelques questions à vous poser régulièrement :
| Question à se poser | Ce que cela peut indiquer |
|---|---|
| Jouez-vous plus souvent ou plus longtemps que prévu ? | Perte progressive de contrôle sur le temps de jeu. |
| Dépensez-vous plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre ? | Budget dépassé, risque d’endettement. |
| Essayez-vous de « vous refaire » après des pertes ? | Recherche de gains pour compenser, mécanisme dangereux. |
| Cachez-vous votre activité de jeu à vos proches ? | Sentiment de honte, possible début de comportement problématique. |
| Le jeu a-t-il un impact sur votre travail, vos études ou votre vie familiale ? | Le jeu prend une place excessive dans votre quotidien. |
| Utilisez-vous le jeu pour fuir des problèmes personnels ou émotionnels ? | Usage du jeu comme échappatoire plutôt que divertissement. |
Si plusieurs de ces situations vous semblent familières, il peut être utile de réduire votre activité de jeu, d’activer des limites plus strictes ou d’envisager une pause. Parlez-en également à un proche ou à un organisme spécialisé.
Voici quelques conseils simples à appliquer pour garder le contrôle sur votre expérience de jeu :
Le jeu responsable commence par une évaluation honnête de votre situation financière et personnelle, ainsi que par l’utilisation des outils disponibles pour cadrer votre pratique.
Vous pouvez prendre quelques minutes pour vous auto-évaluer :
Si plusieurs notes sont élevées (4 ou 5), cela peut être le signe qu’un ajustement ou une pause est nécessaire.
Le jeu d’argent en ligne est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Cashwin applique des mesures pour empêcher l’inscription de mineurs, mais la vigilance des adultes du foyer reste essentielle.
En cas de suspicion de compte ouvert ou utilisé par un mineur, contactez immédiatement le support pour mise en place de mesures adaptées.
Toute tentative d’inscription ou d’utilisation du site par un mineur est contraire aux conditions de Cashwin et peut entraîner une clôture définitive du compte, ainsi que des mesures complémentaires si nécessaire.
Si vous avez le sentiment que le jeu prend trop de place dans votre vie, il est important de ne pas rester seul. En plus des outils disponibles sur Cashwin, vous pouvez vous tourner vers :
Ces ressources peuvent vous aider à mieux comprendre votre relation au jeu, à mettre en place des stratégies de réduction ou d’arrêt, et à retrouver un équilibre dans votre vie quotidienne.
Cashwin s’engage à :
Le jeu responsable est une responsabilité partagée entre le casino et le joueur. Les outils sont là pour vous aider, mais la décision de les activer vous appartient.
Si vous souhaitez modifier vos paramètres de jeu responsable :
Mieux vaut prendre une décision préventive maintenant que d’attendre que la situation se complique.